Integritetspolicy / Sekretesspolicy & Cookies
Integritetspolicy / Sekretesspolicy
Dröse & Norberg värnar om din personliga integritet. Denna integritetspolicy beskriver hur vi samlar in, använder, lagrar och skyddar personuppgifter när du besöker vår webbplats, kontaktar oss eller använder våra tjänster.
Personuppgiftsansvarig:
Personuppgiftsansvarig för behandlingen av personuppgifter är:
Dröse & Norberg / Robert & Annas AB
Organisationsnummer: 556481-0512
Enbärsstigen 3 C
133 36 Saltsjöbaden
E-post: info@drosenorberg.se
Hur vi samlar in personuppgifter
Vi samlar in information om dig genom de uppgifter som du själv lämnar till oss när du besöker vår webbplats drosenorberg.se, söker jobb hos oss, ingår avtal med oss, köper eller använder våra tjänster, eller på annat sätt kommunicerar med oss.
Det kan till exempel ske när du kontaktar oss via e-post, anmäler dig till nyhetsbrev, kommunicerar med oss via våra sociala kanaler, kontaktar vår kundservice eller har ett supportärende.
Vi kan även komma att behandla information som samlas in via cookies och liknande tekniker på webbplatsen, samt information som i vissa fall lämnas till oss av tredje part, exempelvis samarbetspartner, biljettleverantörer eller andra tjänsteleverantörer som är relevanta för vår verksamhet.
Vilka personuppgifter vi behandlar
Vi kan komma att behandla personuppgifter som du själv lämnar till oss, till exempel när du kontaktar oss via e-post, gör en förfrågan eller kommunicerar med oss i ett ärende.
Det kan exempelvis handla om namn, e-postadress, telefonnummer, meddelanden och annan information som du själv lämnar
teknisk information om ditt besök på webbplatsen, exempelvis IP-adress, webbläsare, enhet och användarbeteende, om sådana uppgifter samlas in via cookies eller liknande tekniker
Varför vi behandlar personuppgifter
Vi behandlar personuppgifter för att kunna besvara frågor och hantera kontakt med dig ge information om våra föreställningar, evenemang och tjänster administrera biljett- och kundrelaterade frågor förbättra och utveckla webbplatsen uppfylla rättsliga skyldigheter skydda webbplatsen mot missbruk, tekniska problem och obehörig åtkomst.
Rättslig grund
Vi behandlar personuppgifter med stöd av någon av följande rättsliga grunder:
Avtal eller åtgärder inför avtal
När behandlingen behövs för att hantera en förfrågan, bokning eller annan kontakt med dig.
Berättigat intresse
När vi har ett legitimt intresse av att kommunicera med dig, förbättra webbplatsen eller skydda våra system.
Samtycke
När du exempelvis godkänner vissa cookies, anmäler dig till utskick eller lämnar uppgifter för ett särskilt ändamål.
Rättslig förpliktelse
När vi behöver behandla uppgifter för att följa lagkrav, exempelvis bokföringsregler.
Den som behandlar personuppgifter ska informera om behandlingen och vilken rättslig grund som används.
Biljetter och externa tjänster
När du bokar biljetter kan du komma att skickas vidare till en extern biljettleverantör eller samarbetspartner. Den aktören kan då vara personuppgiftsansvarig för sin egen behandling av personuppgifter, till exempel betalningsuppgifter, biljettinformation och kundkonto.
Vi rekommenderar att du även tar del av respektive biljettleverantörs integritetspolicy och villkor i samband med biljettköp.
Länkar till tredje parts webbplatser
Vissa sidor på vår webbplats drosenorberg.se kan innehålla länkar till tredje parts webbplatser som vi inte kontrollerar. Det kan exempelvis vara när vi hänvisar till samarbetspartner, biljettleverantörer, arrangörer, sociala medier eller andra externa tjänster.
När du klickar på en sådan länk och lämnar vår webbplats gäller den externa aktörens egna villkor, integritetspolicy och cookiepolicy. Vi ansvarar inte för hur tredje part behandlar personuppgifter eller använder cookies på sina webbplatser.
Vi rekommenderar därför att du tar del av respektive extern aktörs integritetsinformation innan du lämnar personuppgifter eller använder deras tjänster.
Hur länge sparar vi personuppgifter?
Vi sparar personuppgifter endast så länge det är nödvändigt för de ändamål som anges i denna policy, eller så länge som krävs enligt lag.
Exempel: kontaktärenden sparas så länge det behövs för att hantera ärendet uppgifter kopplade till avtal, betalningar eller bokföring sparas enligt tillämpliga lagkrav uppgifter som behandlas med stöd av samtycke sparas tills du återkallar ditt samtycke eller tills uppgifterna inte längre behövs
Dina rättigheter
Du har rätt att:
få information om hur vi behandlar dina personuppgifter
begära tillgång till de personuppgifter vi behandlar om dig
begära rättelse av felaktiga uppgifter
begära radering av uppgifter i vissa fall
begära begränsning av behandling
invända mot behandling som grundas på berättigat intresse
återkalla samtycke när behandlingen bygger på samtycke
begära dataportabilitet i de fall det är tillämpligt
En begäran om registrerades rättigheter hanteras som huvudregel senast inom en månad.
Om du anser att vi behandlar dina personuppgifter felaktigt har du rätt att lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten, IMY.
Kontakt vid integritetsfrågor
Om du har frågor om hur vi behandlar personuppgifter eller vill utöva dina rättigheter är du välkommen att kontakta oss:
E-post: info@drosenorberg.se
Cookiepolicy
Vad är cookies?
Cookies, eller kakor, är små textfiler som lagras på din dator, mobil eller annan enhet när du besöker en webbplats. Cookies kan användas för att webbplatsen ska fungera, komma ihåg inställningar, analysera trafik eller anpassa innehåll och marknadsföring.
Hur vi använder cookies
Vår webbplats kan använda cookies och liknande tekniker för att:
-
säkerställa att webbplatsen fungerar korrekt
-
förbättra användarupplevelsen
-
analysera hur webbplatsen används
-
visa relevant innehåll
-
möjliggöra funktioner från externa tjänster, exempelvis video, biljettlänkar, sociala medier eller inbäddat innehåll
-
mäta och förbättra kommunikation och marknadsföring, om sådana verktyg används
Olika typer av cookies
Nödvändiga cookies
Nödvändiga cookies behövs för att webbplatsen ska fungera korrekt och kan normalt inte stängas av i våra system. De används exempelvis för grundläggande funktioner, säkerhet och teknisk drift.
Dessa cookies kräver normalt inte samtycke när de är nödvändiga för att tillhandahålla webbplatsen och dess grundläggande funktioner.
Analys- och statistikcookies
Analys- och statistikcookies hjälper oss att förstå hur besökare använder webbplatsen, exempelvis vilka sidor som besöks och hur webbplatsen fungerar. Informationen används för att förbättra webbplatsen och användarupplevelsen.
Sådana cookies används endast om du har lämnat ditt samtycke, i den mån samtycke krävs.
Marknadsföringscookies
Marknadsföringscookies används för att anpassa innehåll och annonser samt mäta kampanjers effekt. De kan sättas av oss eller externa tjänster, exempelvis för bokning, video, analys eller sociala medier, och används endast med samtycke när det krävs. Tredjeparter kan ha egna villkor.
Tredjepartscookies
Vissa cookies kan komma från externa tjänster som används på webbplatsen, exempelvis leverantörer av biljettbokning, video, analys, sociala medier eller andra inbäddade funktioner. Dessa aktörer kan behandla uppgifter enligt sina egna villkor och integritetspolicyer. Vi rekommenderar därför att du även tar del av respektive tredjeparts information om cookies och personuppgiftsbehandling.
Cookies som kan förekomma på webbplatsen
Webbplatsen använder resurser från Wix/Wixstatic, och Wix anger att Wix-webbplatser kan sätta flera tekniska cookies, bland annat för säkerhet, stabilitet och grundläggande funktion.
Kategori: Nödvändig
Cookie: `XSRF-TOKEN`
Leverantör: Wix
Syfte: Skydd mot bedrägeri och säker hantering av anrop
Lagringstid: Session
Samtycke: Nej
Kategori: Nödvändig
Cookie: `hs`
Leverantör: Wix
Syfte: Säkerhetscookie
Lagringstid: Session
Samtycke: Nej
Kategori: Nödvändig
Cookie: `svSession`
Leverantör: Wix
Syfte: Säkerhet, stabilitet och grundläggande webbplatsfunktion
Lagringstid: Upp till 12 månader
Samtycke: Nej
Kategori: Nödvändig
Cookie: `SSR-caching`
Leverantör: Wix
Syfte: Används för sidrendering och prestanda
Lagringstid: Upp till 24 timmar
Samtycke: Nej
Kategori: Nödvändig
Cookie: `TS*`
Leverantör: Wix
Syfte: Skydd mot attacker och missbruk
Lagringstid: Session
Samtycke: Nej
Kategori: Nödvändig
Cookie: `bSession`
Leverantör: Wix
Syfte:Mätning av systemets effektivitet och funktion
Lagringstid: Upp till 24 timmar
Samtycke: Nej
Kategori: Nödvändig
Cookie: `fedops.logger.sessionId`
Leverantör: Wix
Syfte: Loggning av fel och stabilitet
Lagringstid: Upp till 12 månader
Samtycke: Nej
Kategori: Nödvändig
Cookie: `server-session-bind`
Leverantör: Wix
Syfte: API-skydd
Lagringstid: Session
Samtycke: Nej
Kategori: Nödvändig
Cookie: `client-session-bind`
Leverantör: Wix
Syfte: API-skydd
Lagringstid: Session
Samtycke:** Nej
Kategori: Nödvändig
Cookie: `wixSession`
Leverantör: Wix
Syfte: Säkerhet, stabilitet och grundläggande funktion
Lagringstid: Upp till 12 månader
Samtycke: Nej
Kategori: Funktionell/statistik
Cookie: Cookies kopplade till inbäddat video- eller medieinnehåll
Leverantör: Exempelvis YouTube/Google
Syfte: Uppspelning av videor och eventuell statistik
Lagringstid: Varierar
Samtycke: Ja, om de inte är nödvändiga
Kategori: Funktionell/marknadsföring
Cookie: Cookies kopplade till sociala medier
Leverantör: Exempelvis Facebook, Instagram, YouTube
Syfte: Visning av eller länkning till sociala medier, mätning och marknadsföring
Lagringstid: Varierar
Samtycke: Ja, om de inte är nödvändiga
Kategori: Funktionell
Cookie: Cookies kopplade till musik- eller medielänkar
Leverantör: Exempelvis Spotify
Syfte: Uppspelning eller länkning till musik och externa tjänster
Lagringstid: Varierar
Samtycke: Ja, om de inte är nödvändiga
Tredjepartstjänster
På webbplatsen kan innehåll eller länkar från tredje part förekomma. Wix används som webbplatsplattform och kan sätta nödvändiga tekniska cookies för säkerhet, drift och teknisk funktion. YouTube och Google kan förekomma i samband med videotrailers och videoinnehåll. Dessa tjänster kan använda funktionella cookies, statistikcookies och i vissa fall marknadsföringscookies.
Spotify kan förekomma genom länkar till musik från musikaler. Cookies kan sättas när besökaren går vidare till Spotify eller använder Spotifys tjänster.
Facebook, Instagram och Meta kan förekomma genom länkar till sociala medier. Cookies kan sättas när besökaren interagerar med dessa tjänster eller klickar vidare till deras plattformar.
Tjänst: Wix
Användning: Webbplatsplattform, säkerhet, drift och teknisk funktion
Möjlig cookieanvändning: Nödvändiga tekniska cookies
Tjänst: YouTube/Google
Användning: Videotrailers och videoinnehåll
Möjlig cookieanvändning: Funktionella cookies, statistikcookies och eventuellt marknadsföringscookies
Tjänst: Spotify
Användning: Länkning till musik från musikaler
Möjlig cookieanvändning: Cookies kan sättas när användaren går vidare till Spotify
Tjänst: Facebook/Instagram/Meta
Användning: Länkar till sociala medier
Möjlig cookieanvändning: Cookies kan sättas när användaren interagerar med eller går vidare till tjänsterna
Hantera eller återkalla samtycke
Du kan själv välja vilka cookies du vill godkänna via webbplatsens cookie-inställningar, om en cookie-banner eller motsvarande funktion används.
Du kan när som helst ändra eller återkalla ditt samtycke till cookies genom att ändra dina cookie-inställningar på webbplatsen.
Du kan även blockera eller radera cookies via inställningarna i din webbläsare. Observera att vissa funktioner på webbplatsen kan fungera sämre om du blockerar nödvändiga cookies.
Ändringar i denna policy
Vi kan komma att uppdatera denna integritets- och cookiepolicy. Den senaste versionen finns alltid publicerad på webbplatsen.
Senast uppdaterad: 2026-05-10